Handel internetowy jest wśród tradycyjnych firm handlowych postrzegany najczęściej jako zagrożenie i poważna konkurencja. Tymczasem z badania przeprowadzonego przez TNS OBOP na zlecenie firmy Google, we współpracy z Media Saturn Holding, wynika, że internet wspiera sprzedaż w tradycyjnych sklepach, przynajmniej w tych z branży RTV AGD.